Tous les avis de nos clients pour la note de 3/5
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50 avis
QUAND JE DEMANDE UNE EXPLICATION SUR LE FONCTIONNEMENT DE MON VEHICULE JE N'APPRECIE PAS BOUCOUP QUE L'ON ME REPONDE N'IMPORTE QUOI POUR SE DEBARRASSER DE MOI. UN MOIS POUR LA LIVRAISON D'UN VEHICULE D'OCCASION CELA FAIT BEAUCOUP. PAS DE DOUBLE DE CLEF.
manque caméra de recul et détecteurs de proximité à la livraison : pas de délais actuellement
Le véhicule n'est pas suffisamment connu des équipes de vente dans ses caractéristiques techniques : le financement en LOA est juste dingue en termes de mensualités par rapport à l'achat comptant. On ne sent pas d'engouement du personnel de vente pour l'électromobilité. Il est agréable sur le plan de la conduite (le freinage régénératif est tout de même mal dosé et les balais d'essuis-glace un poil trop "énervés") mais sur le plan de l'interface et du système d'infotainment il est cruellement lacunaire au regard du prix : des bip bip de partout dans l'habitacle à la moindre porte qui s'ouvre sans que le manuel d'utilisation ne l'explique (et surtout comment s'en débarrasser), mauvaises traductions françaises -voire pas de traductions du tout- sur l'interface tactile interne au véhicule, gps intégré de mauvaise qualité -et pas d'Appel Car play en Europe du moins (ou son équivalent Androïd) pour cloner un GPS de son téléphone -, un manuel de mauvaise qualité -thermocollé sans aucune protection avec un papier de qualité médiocre- dont le vendeur du véhicule ignore l'existence, tout en anglais (d'ailleurs parfois approximatif), vidéos tutoriels en chinois/anglais -et plus forcément à jour- en tout petit nombre pour expliquer les bases du fonctionnement du système multimédia, systèmes inexploitables ici (Miudrive), etc. Le cable de recharge fourni ne fait même pas 5 mètre ce qui est tout de même handicapant (un cable a minima de 7 mètres offrirait beaucoup plus de confort de charge). Points forts du point de vente à Montauban : le showroom est super agréable, facilement accessible et le personnel est super sympa et compréhensif.
A la livraison du véhicule les pneus sont semis lisses et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous estimons qu’au prix du véhicule cela n’aurait pas dû ce produire.
10 jours de retard sur la livraison du véhicule et aucun appel téléphonique reçu dans cet intervalle. On reste dans l’inconnu
Triste d'acheter une voiture neuve est de la prendre salle .
La date de mise en cirdu véhicule nd correspond pas à ce que le vendeur m'a dit
Manque de communication des équipes
Moteur anormalement sale. Lave glace HS. Nous avons dû téléphoner 3 ou 4 fois pour avoir la facture d'achat et la carte grise toujours en attente après envoi à plusieurs reprises du document nécessaire à l'obtention de la carte grise. A part ça le véhicule est bien
VOYANTS SUR TABLEAU DE BORD QUI S'ALLUME APRÈS 2KM ALORS QUE LE VHL EST CENSÉ ÊTRE PASSE EN VISITE.
Véhicule avec un intérieur moyennement propre,pas de tapis sol, pas de manuel d instructions,lave glace ne fonctionne pas, les réparations qui ont été faite dans l'atelier ont été bâclé point de colle apparant joint des portes pas correctement remis à leurs place trace sur le volant du a ces réparations.
le vehicule que je vous et achete et tres bien mais pratiquement rien avait etait active au niveau de pas mal de choses vus mon mecotentement il faudra que je la ramene pour faire le necessaire le frein automatique marche une fois sur deux a rectifier